Решения

MDS - Managed Document Services

MDS (ManagedDocumentServices) – термин, пришедший к нам с западных рынков. Это современный подход к организации отношений Заказчика и Поставщика печати, при котором Поставщик является провайдером услуг, а не только оборудования и расходных материалов, а Заказчик получает полный комплекс обслуживания из одних рук, а не разрозненный набор сервисов от множества поставщиков.

MDS меняет само отношение Заказчика и Поставщика к печати. Для Заказчика печать становится не технической процедурой, а бизнес-процессом, которым можно и нужно управлять – это уже не просто печать, а процессы управления документооборотом.  Задача Поставщика – уметь компетентно помочь Заказчику, сформировать необходимый инструментарий, организовать процессы оптимальным образом.

Глобальный рынок MDS уже приближается по объему к рынку продаж устройств печати и копирования. По прогнозам ведущих маркетинговых агентств, в 2013 г. услуг MDS будет продано больше, чем отдельных устройств печати и копирования.

На западном рынке MDS всегда подразумевает аутсорсинг услуг печати, а также аренду или лизинг оборудования. Компания APT Distribution предлагает иное решение для российского рынка. Поскольку отечественные реалии делают аутсорсинг не всегда выгодным для Заказчика, мы предлагаем MDS-решения на выбор – как подразумевающие аутсорсинг и аренду, так и не основанные на них. MDS от нашей компании – это полноценные, гибкие решения по оптимизации процессов печати Заказчика.

Международными MDS-партнерами нашей компании являются японская корпорация Kyocera и чешский бренд MyQ.

Подробнее о MDS

MDS и снижение затрат

Другие задачи, решаемые в рамках MDS-проектов

Основные компоненты MDS-проектов

Виды MDS-решений

MyQ

Стать партнером

Безопасность

Важнейшей проблемой, стоящей перед руководством и службой безопасности любого предприятия, является проблема внутренних и внешних угроз информационной безопасности.Контроль над сохранением информации приобретает еще большее значение, когда идет о государственной тайне или сохранности персональных данных.Утечкатаких данных приведет не только к финансовым или репутационным потерям, но и к конфликту с законом.

Kyocera предлагает целый ряд решений, позволяющих соответствовать самым высоким требованиям по защите данных на жестком диске и в сети, решений, обеспечивающих надежный контроль доступа к отпечаткам и документам, а также к информации в электронном виде.

Учет и контроль печати

Следует ли снижать затраты на печать документов? В этом ни у кого не возникает сомнений. Но для снижения затрат нужно, как минимум, иметь о них представление. По данным опросов далеко не все организации занимаются учетом затрат на печать. В результате бюджет на расходные материалы и бумагу разрастается, причем, как правило, необоснованно. Для удобного и оперативного доступа к информации о затратах на печать и были созданы решения для учета и контроля печати.

Опыт показывает, что уже само по себе наличие контроля печати (без угроз и санкций) снижает затраты на печать до 10-15% за счет того, что сотрудники начинают реже печатать материалы для личных нужд. А дополнительные меры по оптимизации печати, перестроению парка оборудования и формированию политики контроля над объемами печати способны сократить издержки от 30 до 70%, о чем свидетельствует целый ряд исследований и уже осуществленных проектов.

Дополнительно к учету эти системы без труда на регулярной основе способны отслеживать состояние каждого устройства печати и генерировать отчеты о работе парка оборудования. Эти отчеты могут безопасно пересылаться в единую базу данных в центральном офисе организации или в обслуживающем сервисном центре, обеспечивая тем самым оперативный сервис и поставку расходных материалов, что, в свою очередь, гарантирует бесперебойность делопроизводства при минимальной себестоимости.

Организация документооборота

При оптимизации бизнес-процессов любого предприятия  огромное значение имеет организация электронного документооборота. В сочетании с высокопроизводительными сканерами на МФУ Kyocera, системы управления документами помогут быстро и легко распознавать, индексировать и распределять в заданном направлении как внешнюю, так и внутреннюю документацию компании.

Управление парком устройств, мониторинг оборудования

Есть поговорка «Дорога ложка к обеду». Представьте себе: в принтере закончился тонер, и в эту же секунду открывается дверь, и вам привозят новый тонер-контейнер. Примерно так выглядит предупредительный или «проактивный» сервис.

На больших предприятиях, где парк оборудования превышает несколько десятков, всегда важно иметь перед глазами полную картину о состоянии каждого устройства. Особенно

это важно там, где сбои в работе оборудования могут стать критичными для бизнеса.

Для обеспечения бесперебойности работы парка устройств за счет заблаговременного поступления информации о событиях, происходящих в парке техники, были созданы системы мониторинга оборудования. Такие системы предназначены как для администраторов организаций (локальное оповещение), так и для специалистов сервис-центров (удаленное оповещение).

Управление печатью

Данная категория решений позволяет настроить печать таким образом, что в зависимости от типа задания на печать, количества страниц, цветности, категории пользователя, или заданных настроек для определенной задачи, печать происходит на определенных принтерах с определенными настройками. В зависимости от заданных политик по стоимости печати, по информационной безопасности и производительности, эти системы позволяют гибко настроить механизм реализации оптимального достижения задач любой организации.

HyPAS